派出所户籍窗口,是群众办理业务的地方,又是联系服务群众的“桥梁”和“纽带”,更是绽放城市文明的亮丽“舞台”!为方便群众办事,提升办事体验和幸福感,虎年将至,石鼻派出所从细节处着手,精心打造户籍前台,让群众过上一个祥和幸福的新年。
一是整洁环境新面貌。自今年1月1号起,该所全警动员,认真清扫派出所大院和户籍大厅的卫生死角,擦拭门窗、桌面、清洁自助设备,配置饮水设备,规范户籍前台物品摆放,规范着装。全面提升环境卫生品质,使窗口环境、人员精神面貌焕然一新,以一个全新的面貌迎接办事群众。
二是强化措施强服务。深化“放管服”改革,积极推广“江西公安网上办事系统”和“赣服通”“,常态化实行“错、延时服务”、“绿色通道”等工作机制,开展“邮政速递”、“送证上门”等便民服务新举措,为群众好办事、办成事!
三是靠前服务塑形象。派出所坚持“八个一”,通过练兵全员学习了户籍业务办理知识,注重礼仪培训,提高服务群众水平。在大厅门口设置服务台,每天安排专门人员值班,既坚持做好防疫登记工作,又为群众办事提前服务,让群众办事更便捷,提升群众办事体验。增强群众的满意度、幸福感。
下一步,石鼻派出所坚守“以人民为中心”的服务理念,守护一方平安,服务一方群众,以踏实工作,让辖区群众过上一个祥和、幸福的新年。