想群众之所想,急群众之所急。安义县公安局出入境窗口充分考虑办证群体个性化需求,坚持以人为本服务理念,持续优化营商环境,严格落实各项便民利企政策,为辖区企业解难题、办实事,赢得辖区群众的一致好评。
近日,在安义投资经营的某建设公司负责人张某向安义出入境民警求助,其因国外业务原因需抓紧出国。民警了解企业需求后高度重视,第一时间向申请人详细介绍加急所需材料和办证流程,并为该申请人启动“急事急办、特事特办”绿色通道,同时为其容缺受理,待申请人后续补充加急材料后第一时间与支队领导沟通,在资料上传、证件审批和制作上加急处理,全程跟踪进展,最终申请人在短时间内取得证件并顺利前往国外处理业务。无独有偶,被香港都会大学录取的黄同学及家属匆忙来到出入境办理赴港逗留签注,民警在了解原委后引导其填表、受理,及时将材料上传、审批,向支队领导报告取得支持,以最快速度为群众成功签注。事后,企业负责人、学生家长特意致电安义出入境对民警高效、专业、热情的服务表示感谢。
下一步,安义县公安局出入境窗口将持续坚持以人民为中心的理念,秉持“出入有境,服务无境”的工作作风为群众、企业提供利民便企服务,进一步提升企业、群众满意度。