为践行和发展新时代“枫桥经验”，推行矛盾纠纷多元化解工作机制，全力做好矛盾纠纷排查化解工作，以实际行动解民忧、纾民困、促和谐。近日，乔乐派出所携“农村老娘舅”，成功处置一起家庭婚恋纠纷，赢得群众好评。
近日，该所接到刘女生报警称：其与丈夫因感情问题发生纠纷，两人争吵激烈，请求民警出面协调。接警后，民警立即赶到现场。发现刘女士与丈夫仍在屋内争执，物品散落一地，气氛紧张。民警在安抚二人情绪的同时，了解到二人矛盾源于近期生活琐事积累及沟通不畅，导致情感出现裂痕。考虑到该类纠纷需要合适中间人介入，遂民警通过“三张图”平台快速检索，发现我所组建“农村老娘舅”队伍中的邓师傅就在附近，后民警联系邓师傅到场。民警与邓师傅分别对双方做思想工作，疏导二人情绪。民警通过法理对夫妻二人进行宣讲，邓师傅则以“过来人”身份，结合类似案例分析夫妻相处之道，引导二人共同经营家庭。通过近一个小时的耐心调解，夫妻二人均认识到了自己的错误，丈夫更是主动向刘女生道歉，双方表示在今后生活中会加强沟通，共同维护家庭和睦。
此次调解，不仅高效化解了一起家庭矛盾，更体现了“三张图”平台整合社会资源、提升基层治理效能的优势。通过民警与“农村老娘舅”的联动，将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，为辖区和谐稳定筑牢了坚实基础。
