长埠派出所积极排查辖区内各类矛盾纠纷和风险隐患，确保动态清零。近日，该所主动介入，成功化解一起因卫生间排气管安装引发的复杂邻里纠纷。
近日，长埠镇义基村村民罗某与邻居因热水器排气管安装位置问题产生纠纷。罗某认为排气管口正对其住宅大门中心，有违当地习俗，双方争执不下，遂报警求助。民警到场后及时稳定当事人情绪，因双方认知差异较大，且矛盾积累已久，调解工作存在一定难度，民警当即联系镇综治办、村干部到场，组成临时调解小组。调解过程中，工作组人员耐心倾听双方诉求，在充分理解习俗传统的基础上，引导当事人依据相关法律法规理性沟通，寻求既尊重习俗又符合现实条件的解决方案。经耐心沟通协调，最终纠纷得到圆满化解。
此次调解是该所深化基层社会治理、践行“枫桥经验”的具体实践。面对涉及习俗的矛盾纠纷，通过联动调解、依法引导、尊重传统的方式，实现了情理法的有机统一。今后，我所将持续优化纠纷多元化解机制，扎实做好矛盾纠纷预防与调处工作，切实维护辖区稳定，提升群众满意度与安全感。
