7月29日,县医疗纠纷人民调解委员会成功调解了一起患者在转院过程中因突发状况导致的意外死亡事故纠纷,及时化解了医患矛盾,维护了双方的合法权益。
据了解,死者因自身患有复杂基础疾病,在医院建议下准备转往上级医院进行进一步治疗。然而,在转院途中,患者突发紧急状况,虽经医护人员全力抢救,仍不幸离世。死者家属认为医院在转院安排及救治过程中存在不足,要求医院给予合理赔偿,双方因此产生纠纷。
接到调解申请后,县医调委迅速启动调解程序。调解员们首先分别与死者家属和医院进行深入沟通,了解事件的详细经过和双方的诉求。死者家属情绪激动,对医院的转院安排提出诸多质疑,认为医院没有充分评估患者的身体状况,在转院过程中的急救措施也不够及时有效,故而要求医院承担主要责任,并提出了较高的赔偿金额。而医院方面则表示,在整个过程中严格遵循了医疗规范和转院流程,患者的死亡属于意外情况,医院愿意在合理范围内给予一定补偿,但对家属提出的高额赔偿无法接受。
为了公正、客观地处理这起纠纷,调解员一方面安抚死者家属的情绪,引导他们理性表达诉求;另一方面,组织医学专家对整个转院及救治过程进行专业评估,结合实际情况进行分析讨论,最终给出了专业意见。调解员以此为依据,从法理和情理的角度出发,分别对医患双方做了大量耐心细致的调解工作。经过多轮艰苦的沟通与协商,双方的立场逐渐接近。
最终,在县医调委的不懈努力下,医患双方达成调解协议。医院同意给予死者家属一定的经济补偿,具体金额根据双方协商和相关规定确定。家属对调解结果表示认可,并对县医调委的工作表示感谢。至此,这起意外死亡事故纠纷得到圆满解决。




