长埠镇便民服务中心开展政务服务礼仪规范培训
为进一步优化政务服务质量,推进服务窗口规范化建设,提升办事群众的便利度和获得感,8月28日,长埠镇便民服务中心开展政务服务礼仪规范培训。本次培训特邀县政数局政务服务股负责人杨晓凤股长亲临授课。镇便民服务中心全体窗口人员及各村(社区)政务专干参加。
培训会上,讲师通过理论知识讲解和现场互动教学的方式,围绕仪容仪表、服务七步曲等内容进行培训。同时,通过运用真实案例、实操演练和互动问答等方式生动形象地讲述政务服务礼仪的相关细节,帮助参训人员更直观了解服务礼仪内容,并及时得到系统的规范指导和学习。
下一步,长埠镇便民服务中心将通过日常督查、群众评价等方式,巩固培训成果,让规范礼仪成为每一位工作人员的自觉行动,推动“暖心、舒心、贴心”的服务品牌建设。




